to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 tarihine kadar garantisi devam eden Samsung Galaxy A54 telefonumu 15.900 TL ödeyerek Turkcell bayisinden satın aldım. Bugün, hiçbir sebep yokken telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Şarj aletiyle bağladım, tuş kombinasyonlarını (ses açma/kapama + güç tuşu) denedim fakat hiçbir şekilde tepki alamadım. Tüm yolları denememe rağmen cihaz çalışmıyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Samsung yetkili servisine veya KVK teknik servisine başvurmadım. Ancak, garantisi devam eden ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bir buçuk yıl gibi kısa bir sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Müşteri numaram: AKC2023000003594.
Bu kadar yüksek vergiler ödeyerek aldığımız ürünlerin bu şekilde arızalanması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Samsung ve Turkcell’den bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Müşterisini mağdur eden, bu kadar kısa ömürlü ürünü yüksek fiyata satan firmalardan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Turkcell mağazasından aldığım Samsun Galaxy A54 model telefonu 2 ay önce aldım. İki ay içinde iki tane sorunla karşılaştım. 1. Si Telefonum şarjda değilken bile şarj oluyor animasyonu ve şarj oluyor sesi çıkarıyor sürekli. Telefon cebimde olduğu halde böyle oluyor. 2. Si şu an telefonun flaşı açılmı...
Samsung Galaxy a54 telefon kullanıyordum. Alalı bir sene olmadı. Şarjı bitti kapandı ve sonrasında Açılırken Samsung yazısında takılı kaldı hiçbir şekilde açılmıyor. Basit bir şey olduğunu düşünüp bataryasını söktürüp taktırdım başka hiçbir işlem görmedi. Sonrasında Samsung yetkili servisine götürdü...
Ben Samsun Galaxy A25 5G 6 GB telefonu 27.05.2024 tarihinde Turkcell Bayisinden satın aldım. Satılan ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Telefonum...
Turkcell bayisinden Samsung A34 cihazı aldım. Cihazı aldığım gün ekranın arızalı olduğunu fark ettim. Bayi, cihazı garanti kapsamında servise gönderec...
Samsung Galaxy a54 cihazım yaklaşık 3 ay önce bir anda çekmemeye başladı. Arandığımda ulaşılamıyor, arama gerçekleştirilemiyor ve internete de giremiyorum. Sorun bazen düzeliyor ancak çoğunlukla devam ediyor. Farklı operatörlerin sim kartlarını denedim ve cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm fakat s...
Yorumlar