Trendyol'dan Aldığım Samsung Galaxy S23 FE Pil Sorunu: İki Saatte %30'a Düşüyor

24 Mart’ta Trendyol üzerinden almış olduğum Samsung Galaxy s23 fe cihazım henüz 1 aylık olmasına rağmen pil performansı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefonu ağırlıklı olarak sosyal medya için kullanıyorum ve normal kullanımda dahi şarj yüzde 100’den yüzde 30’a yaklaşık 2 saat gibi kısa bir sürede düşüyor. Bu kadar yeni ve güncel bir cihazda bu seviyede pil tüketimi benim için kabul edilebilir değil.

Cihazı henüz teknik servise vermedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, öncelikle sorunun yazılımsal bir problem olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Gerekli güncellemelerin yapılması, yazılımsal bir hata varsa tespit edilip giderilmesi ve pil performansının normal seviyelere çıkarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.