to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Tabletimi Kullanamıyorum
Samsung Galaxy TAB a9 tabletimde şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle tabletimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun devam ettiği için neredeyse her hafta servise gitmek zorunda kalıyorum.
Servise her gidişimde parça değişimi yapılıyor ancak birkaç gün geçmeden aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Sürekli servise gidip gelmekten hem zaman kaybediyorum hem de mağdur oluyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve aynı arıza tekrar tekrar yaşanıyor.
Sürekli arızalanan ve şarj almayan bu tablet için, tarafıma sağlam ve sorunsuz çalışan yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Çözüm sunmak yerine servisinizi haklı çıkarmaya çalışmak nedir Samsung gibi yılların firmasın böyle bir şey yakışmadı servis tableti garanti kapsam dışına çıkarıyor bir de suçunu üstlenmiyor gerek tüketici haklına gerek mahkemeye başvurup tabletin maliyetinin 100 katını harcayıp sizin ne kadar sorumsuz bir firma olduğunuzu herkese duyurmak için hukuk mücadelemi başlatılıyorum
