to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Pendorya Media Markt şubesinden Samsung Galaxy TAB A8 model bir tablet satın aldım. 20.08.2025 tarihinde, sadece şarj problemi nedeniyle cihazımı garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Teslim sırasında cihazın ekranında hiçbir kırık veya çatlak yoktu ve teslim fişinde de sadece şarj soketiyle ilgili problem olduğu belirtildi.
Bugün yetkili servis tarafından arandım ve cihazın ekranında çatlak olduğu, bu nedenle şarj probleminin garanti kapsamında giderilemeyeceği, ekran onarımı için ise 4.500 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa tableti teslim ettiğimde ekran sağlamdı ve başka hiçbir problemi yoktu. Cihazımı Media Markt’a teslim ettikten sonra ekranı kırılmış ve bu durumdan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Media Markt ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde ise sadece ekran onarımı için ücret talep edildi, başka bir çözüm sunulmadı. Tabletimi sağlam şekilde teslim ettim, bu nedenle cihaz değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt'tan satın aldığım Samsung TAB A8 model tablet cihazıma, alırken cihaz koruma sigorta paketi satın almış olmama rağmen, cihazın ekranı kırıldı. Ne onarım yapıldı ne de değişim yapıldı. Servis pert kararı vermiş ve düşük ücret talep edildi. Madem düşmede kırılmada ekran paket dışı, satarke...
Merhabalar 24.06.2024 tarihinde Konya Media Markt mağazasından bir adet Samsung tablet aldım. Tabletin dokunmatiğinde hassasiyet Problemi olduğu için (başkaca hiçbir PROBLEMİ yok) 25.04.2025 tarihinde mağazaya götürerek GARANTİ kapsamında yapılmasını talep ettim. Mağaza yetkiliSİ ÜRÜNÜ aldı GEREKLİ ...
16.09.2023 tarihinde Van Media Markt şubesinden Samsung Galaxy TAB A8 tablet satın aldık. Tableti çok az kullanmamıza rağmen, tablette şarj sorunu yaşanmaya başladı ve çerçeveleri yamuldu. Ürün garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında ücret talep ediliyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Samsung markalı Galaxy TAB A9 + Media Markt’tan 20.11.2024 tarihinde almış olduğum tabletim ilk açıldığı andan itibaren bozuktur, teslim aldığım günden beri servistedir. Gerek Media Markt’a gerekse Samsung’un kendi yetkili servisleri ile yüz yüze, arayarak ayrı ayrı görüşmeme rağmen kimse bir çözüm ...
Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi İstanbul Bakırköy’deki MTA Teknoloji Samsung yetkili servisine, şarj soketi arızası nedeniyle götürdüm. Tabletim açılmadığı için serviste testler yapıldı ve sorunun şarj soketinden kaynaklandığı tespit edildi. Ancak, tabletimin ekranında çizikler olduğu gerekçesiyle ga...
Yorumlar