Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabletimde Google Asistan Kullanılamıyor, Destek Bekliyorum

Kerim'in Teşekkür Mesajı
Merhaba Samsung yetkilisi ben cihazı tamir ettim sorun çözüldü sizi rahatsız ettiysem özür dilerim

Samsung TAB a2016 model tabletimi bugün fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, cihazda "Google Asistan bu hesapta kullanılamaz" şeklinde bir uyarı almaya başladım. Sorunu çözmek için farklı Google hesaplarıyla giriş yapmayı, cihazı tekrar sıfırlamayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Cihazı yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın aldım, ancak şu anda garanti kapsamında değil ve fatura bilgim de bulunmuyor. Şu an için özel bir çözüm talebim yok, ancak bu sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda destek rica ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum.

20 Ekim 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kerim
23 Ekim 2025 18:28

Merhaba Samsung yetkilisi ben cihazı tamir ettim sorun çözüldü sizi rahatsız ettiysem özür dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Tablet İade Sürecinde Ücret İadesi Bir Türlü Gerçekleşmedi

Samsung a+tab9 model tabletimi satın aldıktan sonra yazılımsal ve dokunmatik ekran sorunları yaşadım. Bu sebeple ürünü 1...

Yeni Alınan Tablet İki Gün İçinde Arızalandı, Değişim Talebi

Samsung TAB a9+ marka tablet, hediye olarak tarafıma ulaştıktan sadece iki gün sonra açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıy...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular