Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabletimde Google Asistan Kullanılamıyor, Destek Bekliyorum

Kerim'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba Samsung yetkilisi ben cihazı tamir ettim sorun çözüldü sizi rahatsız ettiysem özür dilerim”

Samsung TAB a2016 model tabletimi bugün fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, cihazda "Google Asistan bu hesapta kullanılamaz" şeklinde bir uyarı almaya başladım. Sorunu çözmek için farklı Google hesaplarıyla giriş yapmayı, cihazı tekrar sıfırlamayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Cihazı yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın aldım, ancak şu anda garanti kapsamında değil ve fatura bilgim de bulunmuyor. Şu an için özel bir çözüm talebim yok, ancak bu sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda destek rica ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum.

20 Ekim 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kerim
23 Ekim 2025 18:28

Merhaba Samsung yetkilisi ben cihazı tamir ettim sorun çözüldü sizi rahatsız ettiysem özür dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Tabletimde Sürekli Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum

Samsung TAB a 8.0 model tabletimi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Tableti ilk olarak 2021 yılında satın aldık, ardından y...

Samsung Tabletimde Sürekli Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum
Samsung Tabletimde Sürekli Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum

Samsung Tablet İade Sürecinde Ücret İadesi Bir Türlü Gerçekleşmedi

Samsung a+tab9 model tabletimi satın aldıktan sonra yazılımsal ve dokunmatik ekran sorunları yaşadım. Bu sebeple ürünü 1...

Yeni Alınan Tablet İki Gün İçinde Arızalandı, Değişim Talebi

Samsung TAB a9+ marka tablet, hediye olarak tarafıma ulaştıktan sadece iki gün sonra açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıy...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular