Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 276.351

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

577 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 413görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon A12 İle Görüntülü Konuşma Olmuyor

Samsung a12 kullanıcısıyım. Telefonumu alalı 2 hafta oldu. Yalnız telefonumdan görüntülü arama yapamıyorum. Bir önceki sürümde görüntülü arama yapılab...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok ilgili yaklaşıldı. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Galaxy J7 Core'a Gelen Yazılım Güncellemesi Sorunu

Samsung Galaxy j7 core telefonuma son gelen yazılım güncellemesini (sürüm: j701fxxuacuh1/ j701fojvacuh1/j701fxxuacue3 boyut: 86,13 MB) bugün yükledim ve bir süre sonra kilit ekranındayken ekran kendi kendine gidip gelmeye başladı. Sorunu geçici olarak bataryayı çıkar-tak yaparak çözsem de bir süre s...

profile
  • 176görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Telefon A10s Kasma Kilitlenme Problemi

Samsung a10 s kullanıcısıyım. Telefona Android 11 güncellemesi yükledikten sonra telefon donmaya, kasmalar olmaya başladı. Artık bu durum can sıkıcı hale geldi. Bu sorununun düzeltilmesini ya da bir önceki sürümün linkini paylaşılmasını rica ediyorum. Aramalara cevap verene kadar telefon kapanıyor.

profile
  • 478görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Telefon Galaxy Watch 4 Eşleşme Sorunu

Samsung Galaxy Watch 4 satın aldım ancak iPhone ile eşleştiremedim nedenini araştırınca iPhone modelleri ile uyumlu olmadığını öğrendim. Ancak bu cihazın iOS cihazları uyumlu olmadığı Samsung Türkiye'nin ürün sayfasında yazmıyor bu durumda tüketiciyi yanıltıyor. Sonrasında son sürüm bir Samsung tele...

profile
  • 393görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon A10s Yazılım Güncelleme Sonrası Çıkan Problemler

Samsung a10 s kullanıcısıyım telefona Android 11 güncellemesi yükledikten sonra telefon donmaya, kasmalar olmaya başladı. Artık bu durum can sıkıcı hale geldi. Bu sorununun düzeltilmesini ya da bir önceki sürümün linkini paylaşılmasını rica ediyorum. 2 aydır en çok sevdiğim oyun bile kullanılmaz hal...

profile
  • 139görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon Yazılım Güncellemesi Gelmedi

Şu an kullandığım telefon j7 700 kullandığımdan beri hiç güncelleme gelmedi. Şu an 5.1.1 aslında 6.0.1 olmalıymış. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. En yeni sürümlerin gelmesini istiyorum. Umarımda yardımcı olursunuz. Çünkü hiçbir şekilde bu telefona güncelleme almadım.

profile
  • 249görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon Yeni Sürüm Sonrası Sorun

Samsung Galaxy A10S cep telefonuma yaklaşık 1 ay önce kadar güncelleme geldi sürüm 11 oldu fakat telefon donuyor kasıyor kafayı yedi anlayacağınız sanırım bu sürümü kaldırmıyor. Yeni telefon almamız için yapılan bir oyun mu yoksa bu sürüm? Daha 2 yıl olmadı telefonu alalı neden böyle oluyor bu telef...

profile
  • 1098görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung A72 Arka Ses Ve Ses Kesintileri

03.09.2021 tarihinde Teknosa'dan Samsung A72 cihaz satın aldım cihazda arka sesler karşı tarafa gitmiyor ve ilk cümlenin başlarında kesintiler oluyor ve karşı taraf anlamıyor sustuğumda boşlukta oluyor telefon Samsung yetkili bayisine götürdüm yeni sürüm yazılım yükleyip verdiler sorun hala çözülmed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Yeni Sürüm Kasma Ve Donma Oluyor

5 Eylül'de olan yazılım güncellemesinden sonra telefonum çok fazla kasmaya başladı. Önceden hiç böyle bir sorunum olmadı. Rica ediyorum ilgilenin hava durumu kullanamıyorum oyun oynayamıyorum. Google Chrome hangi uygulamaya girsem donuyor. Ne yapılması gerekiyor ise yapın lütfen acilen ilgilenirseni...

profile
  • 617görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A9 Güncelleme Sorunu

Samsung a9 2018 model telefonuma kasım ayından beri güncelleme gelmedi, güncellemenin yeni sürümü olduğu halde telefonunuz güncel diyor ayrıca telefon...

profile
  • 400görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Note 8 Görüşme Sesi Az

27 Ağustos tarihinde yaptığım güncelleme sonrası aramalarda ahizeden gelen ses yok denecek kadar azaldı. Güncelleme öncesi bir problem yoktu, güncelleme kaldırılmıyor. Çözüm bekliyorum yazılım güncellemesi bilgileri sürüm: n950fxxsgdug8/n950foxmgdug9/n950fxxsgdug6 boyut: 596,76 MB güvenlik yaması dü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1712görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Yazılım Sorunlu Android 11 M51

M51 marka telefonum Android 11 son güncelleme telefonun alt kapasitif tuşlarının olduğu yer basmıyor *#0*# yapınca belli oluyor test ettim alttan test çizgisini tamamlamıyor yazılımla oldu çünkü böyle bir sorunum yoktu. Yazılımın düzeltilmesini istiyorum Samsung'da çalışan yetkililer grip kendiniz e...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 20 Ağustos 06:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Bildirim Sesi Değişim Sorunu

Samsung A20 telefonumu Android 11 sürümünden sonra zil sesi değişimi olmuyor. Ben değiştiriyorum ama kendisi tekrar orijinal zil sesine dönüyor. Müzik...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 06:33

“İlgileriniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 5123görüntüleme
  • 19 Ağustos 09:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A32 Kasma Sorunu!

Telefonum kasma yapıyor daha alalı 1 hafta oldu kameram açılmıyor hata veriyor kapatıp açınca düzeliyor ama tekrar aynı sürekli aynı şekilde yapıyor ve yeni sürüm telefon nasıl oluyor anlam veremiyorum. Gerçekten ben oluyor bu sorun nasıl düzelecek? Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 09:15

“Teşekkürler”

profile
  • 586görüntüleme
  • 14 Ağustos 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Galaxy A12 Cep Telefonu Sorunsalı

Ben Samsung Galaxy A12 cep telefonu aldım 4ay oldu. Yeni sürümü yüklü dinde cep telefonum kapanıyor. 2sefer Vodafone bayinden garantiye gönderdim. Olm...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 14:41

“Çok teşekkür ederim saygılarımla arz ederim”

profile
  • 325görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:59

Samsung Telefon Kasma Ve Hesap Makinesi Açılmıyor

Samsung 20 s cihazıma son sürümü yükledikten sonra telefonum kasmaya başladı ayrıca hesap makinasına girmiyor üstelik telefonla görüşme yaparken karşı taraftan cızırtı geliyor ve şarj dada sorun veriyor lütfen geri dönüş sağlayın.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 221görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:15

Samsung Telefon Kasma Sorunu Ve Çözüm!

Telefonum kasma yapıyor daha alalı 1 ay oldu kameram açılmıyor, hatta veriyor kapatıp açınca düzeliyor ama tekrar aynı sürekli aynı şekilde yapıyor ve yeni sürüm telefon nasıl oluyor anlam veremiyorum gerçekten, bu sorun nasıl düzelecek yoksa iade nasıl oluyor?

profile
  • 704görüntüleme
  • 08 Ağustos 23:01

Samsung Telefon A20s Sürüm Güncellemesi

Samsung Galaxy A20s cihazı kullanıyorum ve 2 gün önce yeni sürüm geldi fakat o sürümü yükledikten sonra cihazımda aşırı donma meydana geldi ve şarjım aşırı bir şekilde durduğu yerde hızlıca bitiyor. Bu sürüm gelmeden önce böyle sorunlar yoktu telefon kullanmaktan soğudum desem yeridir.

profile
  • 834görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:49

Samsung Telefon A31 Kameram Bozuldu

Samsung a31 güncellemeden sonra kameram bozuldu. Köşelerde kırmızı kırmızı çizgiler oluşuyor. Gece çekimi kötü oldu. Daha telefonu alalı 2 3 ay olmadı, kullanmadım. Doğru düzgün bu kamera nedir. Rica ediyorum ya yeni güncellemeyle kamerayı düzeltin ya da eski sürüm için bana ulaşın rica ediyorum.

Samsung Telefon A31 Kameram Bozuldu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 697görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Son Kullanılan Uygulama Hatası

Telefonum Android. Bugün son kullanılan uygulama hatası aldım ve çözüm bulamadım. Ayarlardan uygulama yöneticisini bulamadım. Yardım merkezinde sayfa ...

Efekan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 11:12

“Sağ olun çok teşekkür ederim Allah razı olsun”

profile
  • 3722görüntüleme
  • 02 Ağustos 03:15

Samsung Telefon A51 Fps Sorunu

Ben 51 kullanıyorum. Telefonu ilk aldığımda surum Android 10 du PUBG'de 60 FPS i rahat veriyordu. Sonra Android 11 One ui 3.1 bire güncelledikten sonra, 60 FPS veren telefon 30 la 40 FPS arası vermeye başladı. Bu Android sürümüyle mi alakalı yoksa telefonla mı? Umarım Android 12 ile bu durumu düzelt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99