Samsung S10e Telefon Ok Tuşu Aktif Değil Çalışmıyor

Samsung S10e telefonumu kapatıp yeniden başlat tuşuna bastım. Açmak için PİM kodunu giriyorum onay (ok) soluk renk onay vermiyor telefonu açamıyorum. Ok tuşu çalışmıyor. Çok mağdur oldum memurum ivedi yardımcı olursanız sevinirim. Bayram öncesi telefonu kullanamıyorum























