to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Paket Aktif Olmasına Rağmen Uygulamaya Erişemiyorum Ve Maç İzleyemiyorum
Samsung Galaxy A52s model telefonumda, Tod Mobil uygulamasından dün aylık paket satın aldım. Satın alma işlemi banka kartımla gerçekleşti ve hesabımdan 290 TL çekildiği gözüküyor. Ancak paketim aktif olmasına rağmen uygulamanın "Paketim" bölümüne giremiyorum ve sürekli hata alıyorum. Bu sorun, paketi aldığım andan beri kesintisiz şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde maç izleyemiyorum.
Herhangi bir çözüm denemedim çünkü sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Maçın bitmek üzere olması nedeniyle acil olarak erişimimin sağlanmasını istiyorum ve ileride tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
