Şarj Almayan Tablet İçin Garanti Onarımı Reddedildi

Samsung Galaxy TAB a8 marka tabletim yaklaşık 1 aydır şarj almıyor. Cihazımın garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Ancak servis, cihazın arkasındaki ufak tefek çizikleri gerekçe göstererek onarımın garanti kapsamına girmediğini iletti. Oysa yaşadığım asıl sorun çiziklerle ilgisi olmayan, tamamen tabletin şarj almaması arızasıdır.
Cihazımın halen garanti kapsamında olduğunu ve şarj almama arızasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşündüğüm için, tabletimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















