Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 6'nın Ekranında Ani Ve Ciddi Arıza!

Samsung Z Fold 6'nın Ekranında Ani Ve Ciddi Arıza!
profile
25 Ağustos 2025 13:05
2.344

Samsung z Fold 6 model cihazımda büyük ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Haziran 2024’te hediye olarak aldığım bu cihazda, 24 Ağustos tarihinde ekranın orta katlama çizgisinde siyah bir çizgi oluştu ve çok kısa sürede tüm ekranı kapladı. Ekranın bir kanadı tamamen sıvı akışı nedeniyle kullanılamaz hale geldi ve ana ekran dokunmatiği de çalışmıyor. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya kasada hasar kesinlikle olmadı.

Benzer bir sorunu aynı dönemde cihaz alan bir arkadaşım da yaşadı. Daha önce kılıf takılamaması ile ilgili de destek istemiştim ancak çözüm sunulmamıştı. Şu anda cihazı İzmir’deki yetkili servise göndermem isteniyor ve cihazı kullanmam tamamen mümkün değil.

Garanti kapsamında, bu kronik ekran sorununun ücretsiz ve hızlı bir şekilde onarılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
26 Ağustos 2025 11:28 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Ağustos 2025 10:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Fold 4 Ekran Değişiminden Sonra Tekrar Eden Arıza Ve Garanti Belirsizliği

profile
20 Eylül 2025 19:24
1.425
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıllık Z Fold 4'te Katlanma Yerinde Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

profile
05 Eylül 2025 01:41
2.527
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Samsung Z Fold 6 İç Ekran Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
18 Eylül 2025 08:27
2.177
Garanti Kapsamındaki Samsung Z Fold 6 İç Ekran Sorunu Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Samsung Z Fold 6 İç Ekran Sorunu Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Samsung Z Fold 6 İç Ekran Sorunu Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Samsung Z Fold 6 İç Ekran Sorunu Ve Ücret Talebi
+1
garanti-kapsamindaki-samsung-z-fold-6-ic-ekran-sorunu-ve-ucret-talebi-1.pdf
1
Esen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Z Fold 6'da Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 17:54
3.891
Samsung Z Fold 6'da Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Samsung Z Fold 6'da Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Samsung Z Fold 6'da Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz