to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Z Flip 6'da Pil Isınma Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung z Flip 6 model telefonumu yaklaşık 15 gündür pil ısınma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı şarja taktığımda ve video izlediğimde pil aşırı derecede ısınıyor. Bu durum pil ömründe azalmaya ve pilin çok çabuk bitmesine yol açıyor.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Avcılar Başarı servisine başvurduğumda (servis kayıt numarası: k526602109) herhangi bir problem olmadığı belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için pil değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
H*** k*** adına zaten kayıt no yazdım müşteri hizmetlerinizi arıyoruz k*** Hanım ilgileniyor diyorlar kimsenin döndüğü yok
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
12 30 itibariyle arandım telefonda sorun olmadığı söyleniyor bu telefonu servisten teslim almayacağım servisin içinde telefonu parçalayıp video atacağım hediye edeceğim servise ve gerekli kanuni yollara başvuracağım Samsung ayıplı malının arkasında durmuyor martta telefonu almışım haziranda ekran değişmiş ağustosta başka yer değişmiş simdi eylül gene değişmiş 3 ayda bir sürekli telefonun bir yerini değişiyorlar.
Telefonu aldıktan 1 ay sonra aynı sorunla karşılaşmış fiş açtırmışım simdi tekrar aynıs orunla gitmişim ve cihazı değiştiremediğiniz söylüorsunuz 6 ay içinde kusur çıktığında misli ile değiştirmek zorunadsınız zaten yasal olarak
