to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
Şubat ayında Vatan online'dan Samsung z Flip 3 aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra orta ekranında katlanmaya bağlı zamanla çizikler oluştu. En sonunda ekranı ortadan kalktı. Servise gönderdim 1-2 hafta önce 7500 TL ücret çıktı ekran değişimi için. Servis kullanım kaynaklı ekranda başka çizikler mevcut diye darbe almış diyerek kullanıcı hatası olarak bildirdi. Telefonu 6 ay oldu.
Alalı neredeyse telefonun yarı fiyatını benden çıkarıp ekran değişimi için ücret talep ediliyor. Bu nasıl bir kuruluş, nasıl bir firma profesyonelliği kendi hatalarını kapatmak için benim hatamı öne sürüp benden ücret talep ediyorlar. Neresi olursa olsun her yere Tüketici Mahkemesi de dahil şikayetimi ileteceğim. Orta ekran benim sorunum değil, her yerde bu tarz şikayet görüyorum. Zaten Samsung, yaptığı katlanır telefon arızası arkasında durmuyor, ücret talep ediyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
