Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Yanımda Tobi Özelliği Bir Haftadır Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
12 Kasım 2025 21:14
961

Samsung Galaxy a56 model telefonumda yaklaşık bir haftadır Yanımda uygulamasında bulunan Tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda, Tobi’ye tıkladığımda sadece ortada dönen bir simge çıkıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer uygulama özelliklerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Tobi özelliği çalışmıyor.

Uygulamayı güncelledim fakat sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tobi özelliğinin en kısa sürede tekrar çalışmasını ve sorunun giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

17 Kasım 2025 11:44

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Songül
Songül
17 Kasım 2025 11:49

Operatörle, iletişime geçip sorunu çözdük teşekkürler 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Galaxy A56'nın Kamerasında Fotoğraf Kayması Sorunu

profile
29 Eylül 2025 17:13
1.584

Samsung A56'da Güncelleme Sonrası Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
15 Eylül 2025 00:25
9.512
Samsung A56'da Güncelleme Sonrası Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Samsung Galaxy A55 Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
01 Ağustos 2025 19:51
2.887
samsung-galaxy-a55-surekli-kapaniyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Samsung Galaxy A51 Sürekli Kapanıyor: Çözüm Ve Destek Talebi

profile
19 Ağustos 2025 22:17
1.807
Benzer Şikayet Yaz