to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A51 Sürekli Kapanıyor: Çözüm Ve Destek Talebi
Samsung Galaxy A51 model telefonum yaklaşık 1 haftadır kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorun herhangi bir uygulama kullanırken ya da telefonun farklı bir özelliğini kullanırken, yani rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Yazılım güncellemesi kontrol ettim ancak telefonumun yazılımı güncel olduğu için bu şekilde bir çözüm bulamadım. Cihazımın garantisi geçtiği için henüz teknik servise başvurmadım ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Cihazımın bu sorununun giderilmesini, mümkünse tamir edilmesini; eğer tamiri mümkün değilse muadil bir cep telefonu ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
