to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Türkiye’de Health Monitor Çalışmıyor, Tansiyon Ölçme Özelliği Kullanılamıyor!
Samsung Galaxy Watch Ultra akıllı saatini, özellikle nabız ve tansiyon ölçme özelliği için Türkiye/Kocaeli’de kullanmak üzere aldım. Ancak Samsung Health Monitor uygulamasını açtığımda “Samsung Health Monitor bölgenizde çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve tansiyon ölçme özelliğini hiç kullanamıyorum. Saat ve telefonum Galaxy Watch Ultra ile Galaxy a53 5g şeklinde uyumlu bir kombinasyon olmasına rağmen, satın aldığım günden beri bu özelliği aktif edemedim.
Sürekli tansiyonumu ölçmeye ihtiyacım olduğu için bu özelliğin benim için sağlık açısından kritik olduğunu belirtmek isterim. Ürünü tercih etme sebebim de özellikle bu fonksiyondu. Buna rağmen Türkiye’de bu özelliğin kapalı olması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürün seçimimi boşa çıkarmış oluyor.
Samsung’un, Türkiye’de Samsung Health Monitor uygulamasını ve tansiyon ölçme özelliğini aktif hale getirmesini, en azından bu konuda net ve resmi bir açıklama yaparak çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bende aynı problemi yaşıyorum Samsung ile görüştüm saatim yurt dışı olduğu için kısıtlama yapıldığını söylediler sadece TR cihazlarına açmışlar. Sonuç olarak telefonunuz veya saatiniz yurt dışı ise Samsung size health monitor uygulamasını kullandırtmıyor.