Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Türkiye’de Health Monitor Çalışmıyor, Tansiyon Ölçme Özelliği Kullanılamıyor!

profile
29 Ocak 09:41
376

Samsung Galaxy Watch Ultra akıllı saatini, özellikle nabız ve tansiyon ölçme özelliği için Türkiye/Kocaeli’de kullanmak üzere aldım. Ancak Samsung Health Monitor uygulamasını açtığımda “Samsung Health Monitor bölgenizde çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve tansiyon ölçme özelliğini hiç kullanamıyorum. Saat ve telefonum Galaxy Watch Ultra ile Galaxy a53 5g şeklinde uyumlu bir kombinasyon olmasına rağmen, satın aldığım günden beri bu özelliği aktif edemedim.

Sürekli tansiyonumu ölçmeye ihtiyacım olduğu için bu özelliğin benim için sağlık açısından kritik olduğunu belirtmek isterim. Ürünü tercih etme sebebim de özellikle bu fonksiyondu. Buna rağmen Türkiye’de bu özelliğin kapalı olması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürün seçimimi boşa çıkarmış oluyor.

Samsung’un, Türkiye’de Samsung Health Monitor uygulamasını ve tansiyon ölçme özelliğini aktif hale getirmesini, en azından bu konuda net ve resmi bir açıklama yaparak çözüm sunmasını talep ediyorum.

29 Ocak 10:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Ocak 15:47

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

03 Şubat 16:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Bende aynı problemi yaşıyorum Samsung ile görüştüm saatim yurt dışı olduğu için kısıtlama yapıldığını söylediler sadece TR cihazlarına açmışlar. Sonuç olarak telefonunuz veya saatiniz yurt dışı ise Samsung size health monitor uygulamasını kullandırtmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Tansiyon Ölçüm Sorunu

profile
20 Ağustos 2024 07:42
3.606
Samsung Tansiyon Ölçüm Sorunu

profile
16 Mart 2024 16:04
4.314
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Health Monitor Uygulamasının Türkiye'de Kullanılamaması Nedeniyle Sağlık Özelliklerine Erişemiyorum

profile
27 Ağustos 2025 03:04
1.839
samsung-health-monitor-uygulamasinin-turkiyede-kullanilamamasi-nedeniyle-saglik-ozelliklerine-erisemiyorum-2.jpg
samsung-health-monitor-uygulamasinin-turkiyede-kullanilamamasi-nedeniyle-saglik-ozelliklerine-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz