to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon S9+ Tabletin Kalemi 1 Yıl İçinde Dağıldı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Şubat 2024'te Samsung S9+ tablet aldım. Bilmeyenler için tablette Samsung'un amiral gemisi. Günümüze kadar kullandığım tabletin kalemi dağıldı. Bu tablet bu firmanın en iyi tableti, daha 1 sene olmadan kaleminin ucu kopuyor.
Her neyse, aradım müşteri hizmetlerini durumu anlattım. Oradaki çalışan görevli hiç dinlemeden ürünü gönderin diyor. Diyorum sadece kalem dağıldı. Gönderin. Tamam ama bu tableti ben iş icabı kullanıyorum, bu benim için kayıp. Hiç dinlemek yok, direkt gönderin. Sadece kalemi göndersem olmaz, gönderin. Zararımı kim karşılayacak? Gönderin.
Amiral gemisi olarak tanımlanabilecek en iyi tabletlerinde durum bu. İnsan o kalemi oraya koymaya utanır. Haydi koydun, bari sorumluluk al. En büyük rakibinizin bu konulardaki performansının sadece yüzde 5'ini gösterseniz yeter. Yazık.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
