Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Pin Kodu Sorunu!

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Pin Kodu Sorunu!
27 Mart 2024 19:39
5.586

Samsung telefonuma bugün güncelleme geldi. Ekrana aceleyle yanlışlıkla 'şimdi yükle'ye tıkladım ve telefona reset attı. Şimdi telefonum pin kodu soruyor ve kabul etmiyor; önceden parmak izi veya yüz tanıma ile açılıyordu, şimdi ise pin kodunu girmeden açılmıyor. Kendi telefonuma giremiyorum. 

Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, servise gitmem gerektiğini ve orada ancak sıfırlayabileceklerini söylediler. Sıfırlama işlemini normal bir telefoncunun da yapabileceğini düşünüyorum. Telefon ne işe yarayacak? Benim için önemli olan içindeki belgelerdi. Bu telefonu aldığıma bin pişmanım. Pin kodunu unuttum, hangi çağda yaşıyoruz?

28 Mart 2024 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon A35'te Pin Kodu Sorunu Ve Yetersiz Destek!

05 Şubat 12:10
9.346

19 Ağustos 2024 14:21
5.391

Samsung Telefonum Aniden Kilitlendi, Parmak İzi Ve Pin Çalışmıyor

03 Haziran 19:56
4.871
samsung-telefonum-aniden-kilitlendi-parmak-izi-ve-pin-calismiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz