Samsung Telefon Garanti Sürecinde Ses Tuşu Arızası Çözülemiyor, Sorunum Giderilmiyor

Yaklaşık 2 yıl önce Samsung s23 telefon aldım. Garantisinin dolmasına 2 ay var. Birkaç aydır ses açma kapama tuşu tutukluk yapıyor. Tuşa basılmıyor sonra kendiliğinden düzeliyor. Telefonu kullandığım için fırsat bulup gönderemedim. Bu sorun giderek artınca da açıklama yazarak garantiye gönderdim. Saçma bir şekilde sorun bulunamadı denilip geri gönderildi. Tekrar gönderdim yine aynı şekilde geri geldi. Tekrar detaylı detaylı not yazarak gönderdim. Tarafınıza gelince çalışıyor. Görünebilir ama bir süre kullanınca tekrar tutukluk yapıyor siz lütfen değiştirin diye kaç kere yazılı olarak ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurarak anlattım. En son 3. Kez yine bir umut gönderdim yine sorun bulunamadı deyip kargoya verileceği mesajı geldi. Gerçekten şaka gibi. Hayır yani akıl yürütmeyip değiştirseniz hallolacak. Samsung firması için çok mu pahalı bir şey tuş değişimi? Keşke boykot olmadığı zaman i*** alsaymışım dedirttiniz bana. Bir tuş değişimi için marka değerinizi düşürmeye gerek var mıydı gerçekten.