Samsung Telefon Akıllı Saat Kampanyasında Mağduriyet!

11.11.2024 tarihinde aldığım Samsung S24 cep telefonunun yanında akıllı saat hediye olduğu söylendi. Telefonu satın aldım, saat için Samsung size geri dönüş sağlayacak, kargo ile 15 gün içerisinde gönderileceği söylendi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen müşteri temsilcisini aradığımda işleminiz askıda kalmış, tekrar başvuru yapın denildi. Tekrar başvuru yaptım, yasal süreyi geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç yok, işlemimin devam ettiği, beklemem gerektiği söyleniyor. Ben bir buçuk ay bekleyeceksem 15 gün yasal süre neden var ve hâlâ akıllı saat gelecek mi belli değil. Kampanya adı altında insanlara mağduriyet yaşatılıyor. Samsung'dan asla ürün almayacağım.