to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre i** kullanıcısı olarak Samsung Türkiye sitesinden S25 Ultra aldım. 13.02.2025 kampanyasına kadar uygulamadan alımda Smart Tag 2 hediye yazıyordu. Buna dair görsellerin de fotoğrafını alarak sipariş verdim. Ancak hediye gelmedi, önce üründen bir hafta sonra geliyor denildi, daha sonra kampanya zamanı almamışsınız denildi. Ekran görüntülerini aldım, hediye olduğu yazıyordu. Ekran görüntülerini mail attım, iki hafta sonra gelen cevap lansmanda verilen kodu girmeniz gerekirdi oldu. Gerek web sitesinde gerekse uygulamada buna dair hiçbir bilgilendirme olmadığı halde ve bu şekilde reklam vererek Tüketici Kanununa göre tüketiciyi yanıltan davranışını telafi etmek yerine uzun uzun düşünüp 85.000 TL ürün aldığım Samsung, 700 TL'lik hediyeyi vermemek için her tür yolu uydurdu.
Samsung’un 22 Ocak 2025’te tanıttığı Galaxy S25 serisi için ön kayıt yaptırdım. Kampanya şartlarına göre ön kayıt yapanlara 1 adet kablosuz hızlı şarj ve 1 adet Smart Tag, Samsung uygulaması üzerinden ön sipariş verenlere ise ek olarak 1 adet daha Smart Tag hediye edileceği açıkça duyuruldu. Yani to...
Yeni çıkan model kampanyası ile online olarak Samsung'un kendi Türkiye sayfasından online satın alım ile S25 cep telefonu aldım. 14 Şubat tarihinde bu işlemi gerçekleştirirken sitede "15 Şubat'ta teslim edilir" ibaresi yer aldığı ve kampanyaları olduğunu gördüğüm için tercih etmiştim. Ancak 15.02'de...
S25 lansman öncesi ücretsiz kablosuz şarj cihazı için e-posta ve telefon numarasını kaydedin diye bilgilendirme gelmiş olup, bu kaydı eşim ve ben ayrı ayrı yapsak dahi lansman sonrası işlemde bu şarj cihazı eklenmedi. Herhalde eklenmiyor diye düşünerek işlemi tamamladık. Ertesi gün gelen e-postada ...
Samsung marka ikili beyaz eşya aldım. 23.02.2025 tarihli faturam mevcut. Alım yaptığım esnada, satıcı bayi tarafından ikili beyaz eşya alımı kampanyası olduğu, kurulumdan sonra teslim edilen evraklar ile Samsung Türkiye'nin kampanya sitesi olan S-FIRSAT üzerinden başvuru yapmam gerektiği ifade edild...
Samsung Galaxy Ultra 25 aldım Samsung'un kendi sitesinde. Değişim kampanyasında a** telefonumu yazmıştım ama sonraki gün telefonu düşürdüğüm için ekran hasar gördü ve bilgilerin de örtüşmeyeceği için sistemde değişim listesinde bulunan bir akıllı saatimi takas + 8000 şeklinde değiştirmek istedim. Si...
Yorumlar