Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tabletimde Sürekli Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum

Samsung Tabletimde Sürekli Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum
Samsung Tabletimde Sürekli Donma Ve Tuş Sorunları Yaşıyorum
profile
21 Ağustos 2025 12:21
1.006

Samsung TAB a 8.0 model tabletimi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Tableti ilk olarak 2021 yılında satın aldık, ardından yeni bir iPad alınca cihazı dedeme verdim. Dedem tableti kullanmadı ve yazın tekrar bana geçti. Cihazı dedemden geri aldıktan sonra donma, ses kısma tuşunun çalışmaması, açılmama ve oyunları çok yavaş açma gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Bu problemler oyun oynarken, uygulama açarken veya uzun süre kullandığımda da ortaya çıkıyor ve belirli bir zaman aralığı olmadan tekrarlıyor.

Cihazı Vatan Erasta Fethiye AVM mağazasından 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusu kaybolduğu için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Samsung’dan, yaşadığım bu sorunlarla ilgili bana detaylı bir açıklama yapılmasını ve çözüm önerilerinin sunulmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 17:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 11:11

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 14:22
1.251
Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu
Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu
Samsung Galaxy TAB A8 Tabletimde Ekran Donması Ve Kasada Boya Soyulması Sorunu
samsung-galaxy-tab-a8-tabletimde-ekran-donmasi-ve-kasada-boya-soyulmasi-sorunu-4.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Güncelleme Sonrası Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor

profile
13 Aralık 2024 12:37
777
Tablet Güncelleme Sonrası Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor

profile
26 Kasım 2023 16:33
4.116
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tabletin Sürekli Donması Ve Servis Sorunları

profile
09 Kasım 2024 07:51
1.008
Benzer Şikayet Yaz