Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart View Sorunu

profile
29 Nisan 2023 14:32
3.110

Samsung SM-M215F
Güncelleme sonrası ekran yansıtma asla çalışmıyor.
Smart view bağlantısı yapılmaz oldu.
Çözüm lütfen!
Güncellemeden önce çok memnundum televizyonuma telefonumu komple yansıtabiliyordum.
Güncelleme telefonumu kullanılamaz hale getirdi.
Güncellemedeki Amaç ne? Sorusu akor geliyor.

30 Nisan 2023 08:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İsmail
İsmail
04 Haziran 2023 17:51

Samsung m21 telefonu Smart wiev uygulaması çalışmıyor güncellemeden sonra. Müşteri temsilcisi diyor ki yardımcı olacağım başka bir konu var mı sanki hatalarını düzelttiler de Ayrıca ben yardıma muhtaç değilim ki hatanızı düzeltin kardeşim! Gönderdikleri güncelleme telefonu çalışma hale getiriyor düzeltmek için servise geri çağırıyorlar böyle bir şey kabul edilebilir mi? Son güncellemeyi geri kaldırsın veya yeni bir güncelleme ile hatanı giderirsin uzaktan.

İsmail
İsmail
04 Haziran 2023 17:53

Telefon bir kez sinyal verdi beni aramışlar arkasından mesaj geldi bu numaraya iletişime geçin diye iletişime geçtik temsilci beni uzman ekibin arayacağını söyledi uzmanı ekip arayıp sadece uzaktan bağlanarak Ağ ayarlarını sıfırladı ancak yine çalışmadı tekrar aradığımda telefonu servise gönderin diyorlar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Yazdığınız şikayetlerin hemen hemen tümünü yaşadık defalarca benzer uygulamalar indirdik fakat hiçbiri çalışmadı 2022 Aralık ayında aldığım M13 telefon hakkında, kaç defadır Samsung M13 telefonda Smartview uygulaması neden yok? Sorusuna defalarca yanıt aradım. Cevap baştan savma gerekçeler. Şikayet ve yorumlara bakıyorum, #Samsung son zamanlarda özellikle yeni çıkan sürümlerde birçok özelliğini kaybetmiş. Bundan böyle en son tercih edeceğimiz marka Samsung olacaktır. Koskoca @Samsung hangi amaçla birçok özelliği kaldırdığı anlaşılıyor. Para para para... Esefle kınıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Osman sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy M21'de Kronik Anakart Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Temmuz 2025 11:00
1.208

Samsung Galaxy M21 Ekranında Darbe Olmadan Morluk Oluştu

profile
20 Eylül 2025 17:42
407
Benzer Şikayet Yaz