Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolan Samsung Galaxy M21 Aniden Kapanıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
11 Ekim 2025 11:13
593

Samsung Galaxy m21 model Türkiye garantili telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir darbe ya da sıvı teması olmadan, tamamen normal kullanımdayken son 3 gündür aniden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sorunun kronik bir ana kart arızası olabileceğini çevremdekilerden öğrendim ve araştırmalarımda da benzer şikayetlere rastladım.

Telefonumun garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve kronik olduğu bilinen bir arızanın yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu anda cihazım sürekli kapanıyor ve kullanılamaz durumda. IMEI, sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.

Samsung Türkiye’den ücretsiz onarım, cihaz değişimi ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

11 Ekim 2025 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Galaxy M21 Ana Kart Sorunu!

profile
15 Aralık 2024 14:18
929
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Samsung M21 Sebepsiz Kapandı Açılmıyor...

profile
22 Mart 2024 16:48
2.601

Samsung Galaxy M21'in Kronik Kapanma Sorunu

profile
27 Kasım 2024 01:13
668

Samsung Telefon Samsung M21 Donuyor Kapanıyor.

profile
01 Şubat 2024 13:39
2.315
Benzer Şikayet Yaz