to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Şarj Adaptörüm Patladı Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum
Samsung şarj adaptörüm telefonu şarjdan çıkardıktan 10 Sn. Sonra prizdeyken büyük bir gürültüyle patladı. Ürünü Hepsiburada online alışveriş sitesinden Samsung Türkiye garantili olarak aldım faturada da yazıyor. Yetkili servise gönderdiğim ürün orijinal değil diyerek geri gönderildi. Faturada Samsung Türkiye garantili diye yazıyor orijinal ürün diye de yazıyordu. Ürünün incelenmeden gönderildiğini düşünüyorum. Şikayetçiyim. Zararımın giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İsim: Adem B*** . Müşteri hizmetlerinizle birkaç defa iletişime geçtim görüşme kayıtlarımı dinlerseniz durumu anlayabilirsiniz. Arayacaklarını söylediler aramadılar.
