to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra Güncellemesi Sim Pin Kodunu Kabul Etmiyor
Samsung s24 Ultra cihazımda 8 Nisan 2026 tarihinde yaptığım son güvenlik güncellemesinden sonra sim kart pin kodu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, doğru girdiğim halde sim pin kodunu kabul etmiyor ve sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor.
Aynı sim kartı başka bir cihazda denediğimde hattım sorunsuz bir şekilde açılıyor. Bu nedenle sorun sim karttan değil, güvenlik güncellemesinden sonra s24 Ultra cihazımdan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Daha sonra s24 Ultra’ya şirket hattımı takarak telefonu açtım, ardından kendi hattımı yeniden taktım, yüz tanıma ile cihazı kullanıyorum ancak buna rağmen sim şifresi hatalı uyarısı almaya devam ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bu hatta şu an erişememek hem güvenlik hem de iletişim açısından beni mağdur ediyor. Gece geç saat olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşemedim ancak en kısa sürede yazılımsal bir çözüm üretilmesini ve cihazımda sim kartımın pin şifresini normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sonuç ne oldu, bende mahkemeye vereceğim Samsung u