to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Su Geçirmezlik Özelliği Bozuldu
Samsung S23 cihazımı ilk günden beri sadece orijinal 25 W Samsung şarj aleti ile şarj ederek, sürekli kılıfla ve ikinci telefon olarak çok az kullanarak özenli şekilde kullandım. Cihazın ilk sahibiyim ve neredeyse sadece WhatsApp görüşmeleri için kullandım. Yaklaşık 2 gün önce telefonu kılıfından çıkardığımda arka kapağın belirgin şekilde şiştiğini fark ettim ve bataryanın şiştiği anlaşıldı.
Bu durum telefonun su geçirmezlik özelliğini tamamen kullanılmaz hâle getirdiği gibi, şişen bataryanın olası patlama riski nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Üstelik Şikayetvar üzerinde de pek çok S23 kullanıcısının benzer batarya şişmesi problemi yaşadığını görüyorum ve bunun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Telefonumun garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar özenli kullanımda böyle hayati bir batarya problemi yaşanmasını markaya yakıştıramadım. Elektronikte her ürünü Samsung kullanıyorum, yıllardır; ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Şişen bataryanın ve oluşan hasarın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz onarım kapsamında değerlendirilmesini ve telefonun güvenlik ve su geçirmezlik özelliklerinin tam olarak geri kazandırılmış şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Arkadaşlar aradı ve diyorlar ki servise verin ücretli şekilde bataryasını değiştirelim Samsung'un sunduğu çözüm bu keşke zamanında aynı paraya iPhone alsaydım zamanında asla Samsung almam bir daha Hakem Heyeti'ne göndereceğim dosyayı kronik sorunlu telefonun ceremesini biz mi çekeceğiz. A'dan Z'ye her elektronik ürünüm Samsung sırf bu yüzden bir daha tercih etmeyeceğim Apple geçiş zamanı başlamıştır kesinlikle Samsung'un bu saçma politikasının reklamını yapacağım çevremdeki kimseye Samsung aldırmam daha öneride asla bulunmam.
Orijinal şarj aletiyle oyun bile oynanmamış orijinal batarya 2 senede şişer mi ya saçmalığa bak kronik sorun olduğunu da kabul etmiyorlar. Çok komik acınası haldesin Samsung.
