Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung S23+ Ahize Sesi Sorunu

Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Samsung markasını seviyorum. Sorunumla çok alakadar oldular. Hata bendeymiş. Özür diliyorum tekrardan.”

Merhabalar. S23+ kullanıcısıyım. Gelen son Android 14 güncellemesine kadar telefonumdan çok memnundum. Bu güncelleme sonrası ahize sesinde sıkıntı yaşamaya başladım. Telefon görüşmesi esnasında karşı tarafı zor duyuyorum. Samsung teknik desteği aradım. Wi-Fi aramayı kapatın öyle deneyin dediler gene olmadı. Telefonu sıfırladım da yine sonuç yok.

15 Haziran 2024 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erhan
15 Haziran 2024 13:17

Kusura bakmayın. Galiba olmayan bir sorun için sizi üzdüm, zahmet verdim. Hata sanırım bende oldu. Şu an hiçbir problem yok. Müşteriniz olmakla her zaman iftihar ettim. Daha yeni anneme s23, kızıma s23fe aldım. Bayramınızı şimdiden kutluyorum. Çok özür diliyorum tekrardan.

Erhan
15 Haziran 2024 13:19

Sorun çözüldü. Cihazda hiçbir sıkıntı yokmuş. Benim hatamdan kaynaklanan bir yanlış anlaşılma oldu. Samsung müşterisi olmakla her zaman iftihar ettim.

Erhan
29 Haziran 2024 15:46

Samsung markasını seviyorum. Sorunumla çok alakadar oldular. Hata bendeymiş. Özür diliyorum tekrardan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon 1 Aylık S23 Fe Cihazımda Ses Problemi

1 ay önce aldığım Samsung s23 fe cihazımdan, karşıdan gelen görüşme sesi gelmiyor. Teknik servis tarafından iki kez aran...

1 Destek

Samsung Telefon S22 Ultra Son Güncellemede Bağlantı Ses Sorunu

Merhaba resmen aynı sorun bende de başladı. Güncelleme yaptıktan sonra bu sorun meydana geldi. Samsung Galaxy s22 Ultra ...

Samsung Telefon Samsung Android 14 Güncellemesi Sorunu

Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Bugün gelen son güncelleme olan Android 14 güncellemesinden sonra telefon geldiğinde k...

3 Destek9 Yorum

Samsung Telefon S22 Ultra Android 14 Arama Sorunu

S 22 Ultra cihazı kullanıyorum önceki yazılımda herhangi bir sorun yaşamazken Android 14 güncellemesi yükledikten sonra ...

Samsung Telefon Samsung Android 14 Sorun

Samsung s23 kullanıyorum. Android 14 güncellemesinden sonra telefon geldiğinde karşı tarafın sesi gelmiyor. Ancak sesi h...

2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular