Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Aşırı Isınma Ve Pil Problemi

09 Ekim 2023 00:42
4.676

5 gün önce Media Markt'ten Samsung S22 marka telefon aldım. Aşırı ısınma ve hızlı pil tüketimi nedeniyle sorun yaşıyorum. Telefonumda aşırı pil harcayacak oyun yüklü olmamasına rağmen sabah 7'den akşam 5'e kadar bile pili dayanmıyor. İnternet gezinmelerimde aşırı ısınma nedeniyle bir süre sonra artık telefonu ele alınamayacak hale geliyor. Bütün ayarları kontrol ettim. Her şeyi denedim ama çözüm bulamadım. Telefonun şekli hariç hiçbir şeyi hoşuma gitmedi. 

09 Ekim 2023 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Süleyman
10 Ekim 2023 07:07

Günaydın. Dün yetkili servise (Yıldırım Elektronik Antalya) gittim. Telefonu günde minimum 3 kere şarj ettiğimi söylediğimde bunun normal olduğunu yeni nesil pilden dolayı olduğunu zaten bataryanın bu telefona yeterli gelmeyeceğini belirttiler. (doğru değil Arkadaşım s23 Ultra aldı herhangi bir açılma süreci olmadı ısınma falan yok) Bir ay boyunca bataryanın açılması gerekiyormuş. Peki ısınmadan dolayı telefonu elime alamayacak duruma geldiğini söylediğimde cihaza bağladı herhangi bir sorun görülmüyor deyip geçiştirdiler. Sanırım elimde ısınmadan patlamasını bekliyorlar. İlk ay herhangi bir parça değişimi yapılması yasak olduğu için 1 ay batarya açılması dediler sanırım. Adamlara helal olsun Samsung'u ölümüne savunuyorlar. Samsung ile de görüştüm ama somut bir şey söylenmedi. Bugün 1 hafta oldu telefonu alalı ama herkes bir kalıp ezberlemiş onu konuşuyor. Yardım eden yok. Bu yorumu yazarken bile bataryam %12 azaldı. Ben değişim istiyorum. Son durumu buradan yine yazacağım. Zaten işim gücüm yok yeni aldığım telefonu kullanmak için Şikayetvar vesilesiyle Samsung'un sorunu çözmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

23 Temmuz 2023 12:45
3.218
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

10 Şubat 2024 08:45
4.172
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

28 Haziran 2024 01:00
14.078
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Temmuz 2023 16:13
4.635
"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

07 Ağustos 2023 14:14
8.012
Benzer Şikayet Yaz