to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Note 10 Lite Açma/Kapama Düğmesi Arızası Cihazı Kullanılamaz Hale Getirdi
Samsung Galaxy Note 10 Lite telefonumda yaklaşık 24 saattir açma/kapama düğmesi çalışmıyor. Ekran kapama süresini 15 saniyeye indirdim, ancak ekran kapanıp 10-15 saniye içinde tekrar açılıyor ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor. Bu sorun hem telefonun şarjını hızla tüketiyor hem de cihazı kullanılamaz hale getiriyor.
Sorun kendiliğinden başladı; herhangi bir uygulama yüklemesi veya güncelleme yapılmadı. Telefonum yaklaşık 5 yıllık ve garanti kapsamında değil. Cihazı Media Markt internet sitesinden satın almıştım. Şimdiye kadar Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak mekanik bir arıza olmadığını düşünüyorum ve yazılımsal ya da teknik bir çözüm ile onarım desteği talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözümlenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
