Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy TAB S9 FE Tabletin Garantili Sorunları Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
27 Mart 2025 15:39
3.391

Samsung Galaxy TAB S9 FE tableti 4-5 ay önce Mecidiyeköy servisine götürdüğümde cihaz garanti kapsamında işleme alındı ve yapıldı. 4-5 ay sonra bu sabah cihazı tekrar götürdüm ve sorunu sadece video izlerken bir süre sonra kendiliğinden kapanmasıydı. Üzerinde kırılmaz cam mevcut ve dışında silikon kılıfla kullanılıyor. Bu cihaz. Sabah 20 dakika kayıt yapamayan arkadaşın çektiği resimde kırılmaz camda çatlaklıklar var, bu baz alınarak sanırım bana ekran, pil, kasa ve ana kart değişmesi gerektiği, 13125 ₺ servis ücreti olduğu bildirildi. Çalışan cihaz bir süre sonra kapanıyor diye tüm bunların değişmesi mi gerekir arkadaş? Samsung pişmanlıktır. 1 yıl dolmadan cihazların halini görüyorsunuz, Eylül 2025'e kadar garantisi var daha bu cihazın. Tablet için test yapan personelin pil sağlığınız %95 çok iyi durumda, sadece güç kısmında hata verdi dediğini biliyorum, hepsinin kamera kayıtları mevcut. Mahkemeye başvuracağım, mağduriyetim giderilmezse.

profile
1 Destek
28 Mart 2025 09:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

31 Mart 2025 09:20

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy TAB S9 Fe+ Plus Ekranı Durduk Yere Çatladı

profile
19 Aralık 2023 12:04
15.210

Samsung Telefon Galaxy TAB S9 Fe Plus Tablet Arızası

profile
24 Ağustos 2025 15:20
2.191

Samsung Pişmanlıktır Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
19 Şubat 2024 22:01
2.986
Benzer Şikayet Yaz