Samsung S25 Ultra İle Sürekli Ekran Sorunu

Samsung S25 Ultra tam bir hayal kırıklığı

8 Şubat 2025 tarihinde Optimum Teknosa'dan aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonu, yani 18-20 gün içerisinde 3-4 kez ekran pırpırlama hatası verdi. Bunun üzerine Samsung Sincan'daki Arım teknik yetkili bayisine gittiğimde, arkadaşlar yazılımsal olabileceğini söyledi ve bana ertesi gün cep telefonunun hazır olduğunu bildirdiler. Gidip aldığımda telefon ertesi gün yine aynı hatayı verdi. Video kaydı alarak aynı gün servisle tekrar başvurduğumda, telefonu incelemeye alıp testlerden geçireceklerini söylediler. Cep telefonumu tekrar aldığımda, herhangi bir değişim veya iade prosedürü başlatmadıklarını ve bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. O kadar komik ki, farklı bir Gmail hesabı ile cep telefonumu kurmamı istediler. Yani bir ton para vererek aldığım cep telefonu tamamen bir hayal kırıklığı. Kısa zamanda talebime karşılık verilmesini istiyorum.