Güncelleme Sonrası Yanıltıcı Nem Uyarısı Ve Kablosuz Şarj Zorlaması
Samsung s24 fe 512 GB cihazımı yaklaşık bir yıl önce Vatan’dan aldım. Son yayımlanan güncellemeden sonra telefonda can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır, telefonu her şarja taktığımda “Şarj/USB bağlantı noktasında nem veya yabancı madde tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kablosuz şarj kullanmam yönünde yönlendiriyor.
Cihazı kapatıp açmadan, hatta çoğu zaman kapalıyken bile şarj etmek zorunda kalıyorum. Gerçekte herhangi bir nem teması ya da yabancı madde durumu olmadığı halde sistem sürekli bu uyarıyı veriyor. Bu durumun, kullanıcıları kablosuz şarj gibi ek aparatlar almaya yönlendiren bir politika ihtimali beni ciddi anlamda rahatsız etti ve bu nedenle bir daha Samsung markalı ürün almayı düşünmüyorum.
Bu şikayeti, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması ve yeni telefon alacak kişilerin bu durumu göz önünde bulundurması için yazıyorum. Ayrıca Samsung’dan, güncelleme sonrası ortaya çıkan bu uyarı sisteminin gerçekçi ve adil bir şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini ve kullanıcıların gereksiz yere kablosuz şarj ya da ek aparat almaya yönlendirilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














