Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy M31s Kısa Sürede Donma Ve Kapanma Sorunu Mağduriyeti

09 Ağustos 11:48
774

10.04.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy M31s model telefonum sürekli olarak kendiliğinden donup kapanıyor. Cihazı yeniden başlatmaya çalıştığımda ise ekranda sadece “Samsung Galaxy M31s” yazısı kalıyor ve açılmıyor. Bu sorun son zamanlarda sürekli olarak tekrarlamaya başladı. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım bu cihazdan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Samsung yetkililerinden, bu kronik sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 12:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cengiz
11 Ağustos 14:40

Samsung tarafından aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Koskoca Samsung firmasına yakışmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy M31 Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Cüneyt
31 Ağustos 14:32
924

Samsung M30s Kronik Kapanma Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Kemal
28 Eylül 18:11
399

Samsung Telefon Samsung M21 Donuyor Kapanıyor.

Hüseyin
01 Şubat 2024 13:39
2.315

Cep Telefonu Sürekli Kapanma Sorunu

Yusuf
21 Haziran 15:29
1.131
Benzer Şikayet Yaz