to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A32 Telefonum Şarj Olmuyor Düşük Isı Uyarısı Alıyorum
Samsung Galaxy a32 model telefonum yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde şarj olmuyor. Cihazı şarja taktığımda ekranda düşük ısı sebebiyle şarjın durdurulduğu veya yavaşlatıldığına dair uyarılar çıkıyor ve çoğu zaman hiç şarj almıyor. Bazen telefonu ısıtmaya çalıştığımda şarja başlıyor, bazen ise ısıtmama rağmen yine şarj almıyor.
Aynı şarj aleti ile Samsung tabletimi sorunsuz şekilde şarj edebiliyorum, bu yüzden sorun adaptör veya kablodan değil, telefondan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda, bu nedenle henüz servise vermedim.
Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu tür temel bir donanım arızasının kullanıcı hatası olmadan ortaya çıktığını düşünüyorum. Telefonumun incelenmesini, mümkünse ücretsiz veya makul bir maliyetle onarımının yapılmasını, üretim kaynaklı bir sorun tespit edilirse de buna göre çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
