Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A32 Parmak İzi Sensörü Kalibrasyon Gerekli Hatası

Samsung Galaxy A32 Parmak İzi Sensörü Kalibrasyon Gerekli Hatası
Samsung Galaxy A32 Parmak İzi Sensörü Kalibrasyon Gerekli Hatası
profile
05 Ocak 23:26
542

Samsung Galaxy A32 model telefonumu aldığım günden beri parmak izi okuyucusu düzgün çalışmıyor. Ekran üzerindeki parmak izi sensörü sürekli “parmak izi sensörü kalibrasyon gerekli” uyarısı veriyor ve bu yüzden özelliği sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu kronik hâle gelen sorunun çözülmesini istiyorum. Cihazımın parmak izi sensörüyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, mümkünse yazılımsal olarak nasıl çözüleceğinin açıkça belirtilmesini veya gerekiyorsa donanımsal onarımının ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olup olmadığı ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi konusunda tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ederim.

06 Ocak 10:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Ocak 09:01

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A73 Parmak İzi Okuyucusu Çalışmıyor: Çözüm Bekliyorum

profile
07 Aralık 2025 05:34
682
samsung-galaxy-a73-parmak-izi-okuyucusu-calismiyor-cozum-bekliyorum-2.jpg
samsung-galaxy-a73-parmak-izi-okuyucusu-calismiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
31 Temmuz 2025 01:52
1.109

profile
18 Şubat 2024 00:28
3.079

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz