Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung Telefon
Samsung Çamaşır Makinemin Kazanı Dönmüyor Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

ID:33609972

Samsung Çamaşır Makinemin Kazanı Dönmüyor Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Tuğba

Samsung Telefon

08 Eylül 2025 14:27

108

Samsung WW90J5355FW/AH model çamaşır makinemin kazanı dönmüyor ve sıkma yapmıyor. 6 Eylül Cumartesi günü Samsung Türkiye ile iletişime geçerek sorunun aciliyetini belirttim ve servis kaydı oluşturdular. Bana 48 saat içinde aranacağım söylendi, ancak bugün 8 Eylül Pazartesi olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim, sadece servis kaydı oluşturulduğuna dair bir sayfa gönderildi fakat servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

7 yıllık makinemin garanti durumundan emin değilim fakat şu anki mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ürün satışı sırasında her türlü desteğin verileceği belirtiliyor ancak sorun yaşadığımda ulaşmakta ve çözüm bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis kaydı numaram: 4288641240. Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung Telefon

08 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

11 Eylül 2025 10:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Kurulum Randevusu Verildi Ama Servis Gelmedi

Halil

Samsung Telefon

01 Ağustos 2025 20:48

211

28 Temmuz 2025 tarihinde Samsung klima siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra Samsung Türkiye WhatsApp tan bana bir mesaj geldi ve 01 Ağustos 2025 tarihi için kurulum randevusu verdiği yazıyordu. Servis takip numarası 4287522562, 4287522559. Randevuyu onaylayın dedi. Bende WhatsApp üzerin...

samsung-klima-kurulum-randevusu-verildi-ama-servis-gelmedi-2.jpg

samsung-klima-kurulum-randevusu-verildi-ama-servis-gelmedi-1.jpg

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Dilek

Samsung Telefon

11 Temmuz 2025 01:39

220

Samsung Türkiye Samsung 11 kg çamaşır makinesi aldık. 10 aylıkken arıza vermeye başladı. 2 aydır cihazın sorunuyla uğraşıyoruz. Toplamda 4 defa servis ile görüştük. Maalesef çözüm bulamadık. Bizimle resmen dalga geçiliyor. 'Arıza verdikçe biz geliriz, sonuçta arada da yıkıyor.' diyorlar. Şaka gibi, ...

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Samsung Bulaşık Makinesi Parça Temini Ve Fahiş Fiyat Sorunu

Hatice

Samsung Telefon

26 Eylül 2025 15:41

160

Samsung DW60M5060FS model bulaşık makinemizin alt kapı contası bozuldu. Servis çağırdığımızda sadece conta için 5 bin TL fiyat verdiler. Samsung Türkiye'nin WhatsApp hesaplarıyla görüştüğümüzde ise parçanın ellerinde olmadığını, parçanın getirilmesi için 9 bin TL istediklerini ve gelme süresinin 21 ...

Samsung Bulaşık Makinesi Parça Temini Ve Fahiş Fiyat Sorunu

samsung-bulasik-makinesi-parca-temini-ve-fahis-fiyat-sorunu-5.jpg

samsung-bulasik-makinesi-parca-temini-ve-fahis-fiyat-sorunu-4.jpg

samsung-bulasik-makinesi-parca-temini-ve-fahis-fiyat-sorunu-2.jpg

samsung-bulasik-makinesi-parca-temini-ve-fahis-fiyat-sorunu-1.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

Muhammet

Samsung Telefon

11 Mart 2025 13:56

172

17.12.2024 tarihinde Samsung TV satın aldım ve ertesi gün bağlantısı yapıldı. 6500 ParaPuan için servisteki arkadaşların elinde kartın olmadığı Samsung merkezi ile iletişime geçmesi söylediler. İletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Bugün itibariyle (11.03.2025) henüz ne kart gönderildi ne de sanal ...

Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Tuna

Samsung Telefon

07 Ocak 2025 12:27

274

İstanbul Emar Alışveriş Merkezi'nde Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerin sevkiyatı yapıldıktan sonra kurulum için ilgili servis geldi. Buzdolabı ve çamaşır makinesi kurulumu tamamlandıktan sonra kurutma makinesi açıldı ve sağ sacının eğik olduğu, içindeki ka...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Çamaşır Makinemin Kazanı Dönmüyor Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Kurulum Randevusu Verildi Ama Servis Gelmedi

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Samsung Bulaşık Makinesi Parça Temini Ve Fahiş Fiyat Sorunu

Samsung TV Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

Samsung Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung Cihaz Açılmama Sorunu

Samsung S25 Ultra Şarj Ve Batarya Problemi