to read complaints and reviews, or file yours. 
Fotoğrafta görüldüğü üzere Samsung DW60M5062FS marka bulaşık makinemin, hiçbir zorlama yapmadan mandal kısmını açmaya çalıştığımda kırıldı. Ürünü kullanmaya başlamam yaklaşık 2 yılı doldurmadı ancak çeyiz olarak aldığım için garanti süresi sadece 1 yıldı. Teknik servis, 3200 lira karşılığında içinin mandalını yapabileceklerini ve servis ücretleri alacaklarını söylediler (2400 TL switch (kapı kilidi), 800 TL servis ücreti). Ücret tarafıma çok yüksek geldiği için yaptıramıyorum. Samsung Türkiye, keşke daha makul fiyatlar isteseydiniz. Eşyamı çok dikkatli ve temiz kullanmama rağmen kalitesiz malzemenizin faturasını da bize kesiyorsunuz. Hayal kırıklığı.
Samsung DW60M5030FS model bulaşık makinemin kapak kilidi yaklaşık bir aydır arızalı. Sorunun giderilmesi için, garanti kapsamında olmamasına rağmen orijinal yedek parça temin edilmesi amacıyla Samsung yetkili servisleriyle ve müşteri hizmetleriyle çeşitli kanallardan iletişime geçtim. Ancak, tarafım...
Haziran 2023’te satın aldığımız çamaşır ve bulaşık makineleri için 3 yıl garanti süresi olduğu belirtilmiş, garanti kapsamına kurulum ve teknik servis hizmetleri dahil olduğu ifade edilmiştir. Ancak garantisi halen devam eden bu ürünlerle ilgili olarak teknik servis hizmetlerinden ücret talep edilmi...
Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 19/11/2022 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Bespoke Dishwasher DW60A8050FS/TR model bulaşık makinesinin (Seri No: B183G8DT500116R, E-Arşiv No: dsm2022000157883) iç kısmında son 6 aydır artarak devam eden ciddi bir paslanma problemi yaş...
Samsung firma genel merkezi yetkililerini konuyla ilgilenmeye davet ediyorum. Telefonumun garantisi var daha bitmedi, telefonumda açılmama gibi bir sıkıntı yaşadım. İlk önce aldığım yere götürüp resimleriyle beraber belgelerim. Almış olduğum belgenin üzerinde sadece kullanım izleri olduğu yazıldı. ...
Samsung TV almadan önce mutlaka okuyun ona göre karar verin. Samsung’dan 2 yıl önce TV aldım (temmuz 2022) Garantisinin bitmesinden 3-4 ay sonra cihaz bozuldu. Samsung firması yetkili servis gelip bakıp arıza tespit yaparak yardımcı olabilme şanslarının olduğunu söyledi. Bende 600 TL servis ücreti ...
Yorumlar