to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bixby'de Türkçe Desteği Olmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Samsung s25 fe model telefonumu Türkiye’den resmi distribütör olarak aldım. Cihazda yer alan Bixby asistanında Türkçe dil desteği bulunmuyor ve telefonu aldığım ilk günden bu yana Bixby’de Türkçe dil seçeneğini kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili Samsung canlı destek hattına bağlandığımda, Bixby için şu an Türkçe dil desteği olmadığını ve bu konuda herhangi bir çalışma da bulunmadığını söylediler. Türkiye’de satılan, resmi distribütör garantili bir cihazda Türkçe dil desteğinin olmaması ve bu konuda bir planın dahi olmadığının belirtilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Türkiye pazarında satılan bir üründe, en temel özelliklerden biri olan dijital asistanın Türkçe dili desteklemesini ve bu konuda net bir yol haritası paylaşılmasını talep ediyorum. Cihazı Türkçe dil desteği tam ve eksiksiz bir deneyim yaşamak için aldım, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ömürhan özdemir [email protected]
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
