to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet paketimi 500 Mbit/s hıza yükselttim ve hız sorunsuz şekilde modemime ulaşıyor. A73 telefonum hariç, bu hızı destekleyen tüm cihazlardan 510 Mbit/s hızını sürekli ve kesintisiz şekilde alabiliyorum. iPhone 11 gibi cihazlarla test ettiğimde 510 Mbit/s hızını çok rahat alabiliyorum. Ancak Wi-Fi 6 desteklediği belirtilen Samsung A73 5G cihazım 340 Mbit/s hızın üstüne çıkamıyor. Samsung müşteri hizmetleri cihazıma uzaktan bağlantı sağlayarak problemi çözemedi ve servise yönlendirdi. Cihazımı servise bıraktım; format atıp, yazılım yüklediklerini ve test ettiklerini söylediler. Sorun çözüldü denilerek cihazımı almaya gittiğimde, birlikte test etmeyi önerdim. Ancak yetkili servisin internet hızı 30 Mbit/s geçmiyordu. 'Bu cihazı nasıl test ettiniz?' diye sorduğumda, yetkili personel bana boş bakışlarla karşılık verdi. Bu cihazın Wi-Fi 6 desteklediğini ve 9500 Mbit/s hıza çıkabileceğini söylediğimde, 'Bu cihazlar bu şekilde çalışıyor.' şeklinde bir cevap aldım. Bu şekilde bir teknik ekiple ilk defa karşılaştım. Vasat bir marka ve servis olarak, cihazın sorununu kabul etmiyorlar. Bir daha bu markayı asla tercih etmeyeceğim.
1 ay önce aldığım Samsung A73 telefonun 500 Mbps tarifeli modemin yanında Wİ-Fİ üzerinden hız testi yaptığımda 340 Mbps hızı geçmiyor. Aynı noktada aynı programla Samsung Note 4 ve iPhone ® 11 ile hız testi yaptığımda 500 Mbps hızı görmekteyim. Eşimde de 1 yıl önce aldığım Samsung A52s telefondan da...
10.10.2023 Tarihinde telefonumu garantiye gönderdim. Yaklaşık 3 4 gündür WI-FI ağını bulmada sorun yaşadığı için. Aslında şöyle modemin dibindeyken Herhangi bir sorun yok, ancak modemden sadece 1 metre uzaklaştığımda otomatik olarak bağlantım kopuyor ve hiçbir şekilde ağ bulunamıyor. Daha önce modem...
İki ay önce Samsung A34 marka telefon aldım ve aldığıma pişman oldum. Telefonda Wi-Fi çekmeme sorunu var; üç dakikalık basit bir şarkıyı bile beş dakikada ancak indirebiliyorum. Bu sorunla ilgili dört defa servise gittim. Sadece cumartesi günleri gidebiliyorum çünkü hafta içi çalışma saati 18:00'de ...
Samsung a73 5g modeli telefonda ses iletiminde boğuk ve cızırtılı ses gidiyor. Karşı taraf hiçbir şekilde konuştuğumu anlamıyor. Telefonu resetleme ve sim kart değişikliği yapmamı söylediler bunları yapmama rağmen sorun düzelmedi. Daha sonra telefonu garanti kapsamında Samsung'a gönderdim testlerde ...
Samsung A73 5G cihazı aldım ve 1 yıl içerisinde 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Yön tuşları kendi kendine basılıyor ve telefon ile hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Bu durumu 3 kez BTK'ya video, resim ve yazılı olarak belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Samsung müşteri hizmetleri de bu konuda...
Yorumlar