Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A55'te Dokunmatik Sorunu

Samsung A55'te Dokunmatik Sorunu
profile
02 Kasım 2024 21:16
3.692

Merhabalar, ben Samsung A55 cihazını 31 Ekim 2024 tarihinde aldım. Ancak cihaz, PUBG oynarken ve normal kullanımda dokunmatiğe bastığımda sağa sola titriyor ve kayıyor. Nasıl çözerim? Daha 2 günlük cihaz. Başka bir marka kullanıyordum, bu benim ilk Samsung telefonum ama ekran çok titreme yapıyor. Yazı yazarken bile kayma yapıyor.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2024 21:22

Samsung A55 5G marka telefon aldım 01.11.2024 tarihinde ama cihaz da ekran basılı tuttuğunda titreme yapıyor bunu kanıtlı olarak 04.11.2024 te Samsung a servise gönderdim ama 15.11.2024 tarihinde bana hiçbir sorun yok diye geriye gönderildi cihaz ve içinde ki kanıtlar da silinmiştir ben kanıtlarımı yedek aldım şimdi mahkemeye vereceğim ben cihazın değişmesini talep etmiştim şimdi para iadesi talep edeceğim Samsun sattığı ürünün arkasında durmuyor ben 2 günlük telefonu garantiye verdiysem vardır bir sebep bunda cihaz değişmesi lazım ama nedense bir şey yok dediler bakalım mahkeme sonucu var mı yok mu göreceğiz sonucuda yazacağım Samsung pişmanlıktır

04 Kasım 2024 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

07 Kasım 2024 09:17

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muammer
Muammer

Aynı sorun bende de mevcut muhtemelen güncelleme ile giderilecektir bu arada a55 cihazınızı 30 bin TL'ye mi aldınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
18 Aralık 2023 19:07
5.161

profile
02 Aralık 2023 18:29
2.890

Samsung A34 Dokunmatik Ekran

profile
29 Temmuz 2023 16:44
2.559
Benzer Şikayet Yaz