to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A55'te Dokunmatik Sorunu
Merhabalar, ben Samsung A55 cihazını 31 Ekim 2024 tarihinde aldım. Ancak cihaz, PUBG oynarken ve normal kullanımda dokunmatiğe bastığımda sağa sola titriyor ve kayıyor. Nasıl çözerim? Daha 2 günlük cihaz. Başka bir marka kullanıyordum, bu benim ilk Samsung telefonum ama ekran çok titreme yapıyor. Yazı yazarken bile kayma yapıyor.
Gelişme
Samsung A55 5G marka telefon aldım 01.11.2024 tarihinde ama cihaz da ekran basılı tuttuğunda titreme yapıyor bunu kanıtlı olarak 04.11.2024 te Samsung a servise gönderdim ama 15.11.2024 tarihinde bana hiçbir sorun yok diye geriye gönderildi cihaz ve içinde ki kanıtlar da silinmiştir ben kanıtlarımı yedek aldım şimdi mahkemeye vereceğim ben cihazın değişmesini talep etmiştim şimdi para iadesi talep edeceğim Samsun sattığı ürünün arkasında durmuyor ben 2 günlük telefonu garantiye verdiysem vardır bir sebep bunda cihaz değişmesi lazım ama nedense bir şey yok dediler bakalım mahkeme sonucu var mı yok mu göreceğiz sonucuda yazacağım Samsung pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorun bende de mevcut muhtemelen güncelleme ile giderilecektir bu arada a55 cihazınızı 30 bin TL'ye mi aldınız?