to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A32 Telefonunun Kendi Kendine Sıfırlanması, Veri Kaybı Ve Hesap Çalınması
Samsung a32 telefonum 21.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında hiçbir işlem yapmadığım halde kendi kendine sıfırlandı. Telefon sıfırlandıktan sonra rehber, fotoğraflar, yazışmalar dahil tüm kişisel verilerim silindi ve bununla birlikte Gmail hesabım da ele geçirildi.
Yaşadığım bu durum hem veri kaybı hem de hesap güvenliği açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Konuyla ilgili Samsung tarafıyla görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetimin giderilmesi için somut bir çözüm sunulmadı.
Telefonumun kendi kendine neden sıfırlandığının araştırılmasını, veri kaybım ve hesabımın çalınması ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Nereden ileteceğim
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
