Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A16'nın Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunu

31/12/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'den aldığım Samsung A16 cihazımı çantamda taşıdığım halde bugün yamulduğunu fark ettim yıllar sonra sıfır bir telefon aldım diye sevinirken başıma böyle bir olay geldi. Samsung servisine götürürdüm, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Onarım masrafını tarafımca ödenmesi istendi. Şimdi sizlere soruyorum 21 Günlük telefonu ben nasıl yamultabilirim. Üzerine titriyordum resmen. Özel kılıfında taşıyorum, cam kilif kullanıyorum çizilmesin diye gözüm gibi bakıyorum ve servisteki arkadaşlar siz yamultmuşsunuz der gibi ifade kullandı. Şu an o kadar üzgünüm o kadar kırgınım ki anlatamam. Samsung firmasının bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum ve sizlere güveniyorum. Ne olur. Mağdur etmeyin beni. Şimdiden teşekkür ederim.

22 Ocak 2025 10:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

25 Ocak 2025 21:39

Arka cebine koyarsan yamulur. Bir de çantamda taşıyorum demiş 😁

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung S24 Plus İle Hayal Kırıklığı

Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Plus telefon aldım. D...

Samsung A25 Model Telefonun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Yamulma Sorunu

Samsung'un kendi mağazasından almış olduğum A25 model cep telefonu daha 2 ay geçmeden yamulduğunu fark ettim! Daha önce ...

Samsung Telefonum Hurda Çıktı Ve Çözüm Yok!

07-08-2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Samsung A15 telefon aldım. Telefon bozuk çıktı. 08-09-2024 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A16 Logo
79
Samsung Telefon
Galaxy A16
Detaylı İncele