Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A16'nın Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunu

profile
21 Ocak 2025 17:53
10.595

31/12/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'den aldığım Samsung A16 cihazımı çantamda taşıdığım halde bugün yamulduğunu fark ettim yıllar sonra sıfır bir telefon aldım diye sevinirken başıma böyle bir olay geldi. Samsung servisine götürürdüm, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Onarım masrafını tarafımca ödenmesi istendi. Şimdi sizlere soruyorum 21 Günlük telefonu ben nasıl yamultabilirim. Üzerine titriyordum resmen. Özel kılıfında taşıyorum, cam kilif kullanıyorum çizilmesin diye gözüm gibi bakıyorum ve servisteki arkadaşlar siz yamultmuşsunuz der gibi ifade kullandı. Şu an o kadar üzgünüm o kadar kırgınım ki anlatamam. Samsung firmasının bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum ve sizlere güveniyorum. Ne olur. Mağdur etmeyin beni. Şimdiden teşekkür ederim.

22 Ocak 2025 10:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Argun
Argun

Arka cebine koyarsan yamulur. Bir de çantamda taşıyorum demiş 😁

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Hümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 16:01
2.036

profile
03 Ocak 2025 20:32
669
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 18:02
766
samsung-telefonum-hurda-cikti-ve-cozum-yok-2.pdf
samsung-telefonum-hurda-cikti-ve-cozum-yok-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz