Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung A16'nın Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunu

31/12/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'den aldığım Samsung A16 cihazımı çantamda taşıdığım halde bugün yamulduğunu fark ettim yıllar sonra sıfır bir telefon aldım diye sevinirken başıma böyle bir olay geldi. Samsung servisine götürürdüm, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Onarım masrafını tarafımca ödenmesi istendi. Şimdi sizlere soruyorum 21 Günlük telefonu ben nasıl yamultabilirim. Üzerine titriyordum resmen. Özel kılıfında taşıyorum, cam kilif kullanıyorum çizilmesin diye gözüm gibi bakıyorum ve servisteki arkadaşlar siz yamultmuşsunuz der gibi ifade kullandı. Şu an o kadar üzgünüm o kadar kırgınım ki anlatamam. Samsung firmasının bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum ve sizlere güveniyorum. Ne olur. Mağdur etmeyin beni. Şimdiden teşekkür ederim.

22 Ocak 2025 10:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Argun
Argun
25 Ocak 2025 21:39

Arka cebine koyarsan yamulur. Bir de çantamda taşıyorum demiş 😁

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Samsung S24 Plus İle Hayal Kırıklığı

Hümeyra

Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Plus telefon aldım. D...

Samsung A25 Model Telefonun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Yamulma Sorunu

Anıl

Samsung'un kendi mağazasından almış olduğum A25 model cep telefonu daha 2 ay geçmeden yamulduğunu fark ettim! Daha önce ...

1

Samsung Telefonum Hurda Çıktı Ve Çözüm Yok!

Arzu

07-08-2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Samsung A15 telefon aldım. Telefon bozuk çıktı. 08-09-2024 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A16 Logo
78
Samsung Telefon
Galaxy A16
Detaylı İncele