Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung A16'nın Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunu

31/12/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'den aldığım Samsung A16 cihazımı çantamda taşıdığım halde bugün yamulduğunu fark ettim yıllar sonra sıfır bir telefon aldım diye sevinirken başıma böyle bir olay geldi. Samsung servisine götürürdüm, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Onarım masrafını tarafımca ödenmesi istendi. Şimdi sizlere soruyorum 21 Günlük telefonu ben nasıl yamultabilirim. Üzerine titriyordum resmen. Özel kılıfında taşıyorum, cam kilif kullanıyorum çizilmesin diye gözüm gibi bakıyorum ve servisteki arkadaşlar siz yamultmuşsunuz der gibi ifade kullandı. Şu an o kadar üzgünüm o kadar kırgınım ki anlatamam. Samsung firmasının bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum ve sizlere güveniyorum. Ne olur. Mağdur etmeyin beni. Şimdiden teşekkür ederim.

22 Ocak 2025 10:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

25 Ocak 2025 21:39

Arka cebine koyarsan yamulur. Bir de çantamda taşıyorum demiş 😁

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Samsung S24 Plus İle Hayal Kırıklığı

Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Plus telefon aldım. D...

Samsung A25 Model Telefonun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Yamulma Sorunu

Samsung'un kendi mağazasından almış olduğum A25 model cep telefonu daha 2 ay geçmeden yamulduğunu fark ettim! Daha önce ...

1

Samsung Telefonum Hurda Çıktı Ve Çözüm Yok!

07-08-2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Samsung A15 telefon aldım. Telefon bozuk çıktı. 08-09-2024 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A16 Logo
79
Samsung Telefon
Galaxy A16
Detaylı İncele