Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung A02 Şarj Sorunu

profile
04 Aralık 2023 14:35
2.616
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi yaptığım günün hemen ertesi Samsung çözüm merkezi tarafından arandım. Gamze hanım sağ olsun gayet ilgili davrandı ve servisin telefonu kabul ederek onarmasını sağladı. Tüm çözüm merkezi ekibine çok teşekkür ediyorum.”

Yaklaşık 18 aydır eşim için almış olduğumuz Samsung A02 cep telefonunu kullanıyoruz. Telefon başlangıçta 2.5 saat gibi bir zaman dilimi içerisinde tam şarj olurken artık 5-6 saatte şarj olmaya başladı. Bugün Samsung servisine götürdüm ve aldığım cevap ''bu telefonun kapasitesi bu'' oldu. Peki bu telefonun kapasitesi bu ise neden başlangıçta hızlı şarj olmasına rağmen şu an farklı şarj cihazları denememe rağmen 6 saatten önce şarj edemiyorum.

04 Aralık 2023 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Emrah
Emrah
06 Aralık 2023 22:56

Şikayetimi yaptığım günün hemen ertesi Samsung çözüm merkezi tarafından arandım. Gamze hanım sağ olsun gayet ilgili davrandı ve servisin telefonu kabul ederek onarmasını sağladı. Tüm çözüm merkezi ekibine çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2023 11:18
3.925
Samsung A52 Şarj Sorunu
Samsung A52 Şarj Sorunu

profile
24 Temmuz 2023 20:54
3.279

Samsung Telefonun Şarjının Çok Uzun Sürede Dolması

profile
25 Temmuz 2023 21:08
937

profile
15 Ocak 2024 01:09
1.022
5
Nilsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2024 22:02
1.244
"Çok teşekkür ederiz bize kısa sürede dönüş yaptığınız için :)"
Benzer Şikayet Yaz