Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung A02 Şarj Sorunu

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi yaptığım günün hemen ertesi Samsung çözüm merkezi tarafından arandım. Gamze hanım sağ olsun gayet ilgili davrandı ve servisin telefonu kabul ederek onarmasını sağladı. Tüm çözüm merkezi ekibine çok teşekkür ediyorum.

Yaklaşık 18 aydır eşim için almış olduğumuz Samsung A02 cep telefonunu kullanıyoruz. Telefon başlangıçta 2.5 saat gibi bir zaman dilimi içerisinde tam şarj olurken artık 5-6 saatte şarj olmaya başladı. Bugün Samsung servisine götürdüm ve aldığım cevap ''bu telefonun kapasitesi bu'' oldu. Peki bu telefonun kapasitesi bu ise neden başlangıçta hızlı şarj olmasına rağmen şu an farklı şarj cihazları denememe rağmen 6 saatten önce şarj edemiyorum.

4 Aralık 2023 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Emrah
6 Aralık 2023 22:56

Şikayetimi yaptığım günün hemen ertesi Samsung çözüm merkezi tarafından arandım. Gamze hanım sağ olsun gayet ilgili davrandı ve servisin telefonu kabul ederek onarmasını sağladı. Tüm çözüm merkezi ekibine çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A52 Şarj Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Samsung A52 cihazını kullanmaktayım. Sorunsuz bir şekilde giden telefonum son yazılımdan sonra, hatta ...

Samsung A52 Şarj Sorunu
Samsung A52 Şarj Sorunu
1 Destek4 Yorum

Samsung Telefon Samsung A 52 Telefon

Yaklaşık 2 yıla yakindir Samsung A52 cihazını kullanmaktayım. Mesela şarja takıyorum hızlı şarj cihazıyla 1 saat 25 daki...

Samsung A02 Donma Ve Yavaş Çalışma

Samsung A02 telefon ile ilgili donma ve çok yavaş çalışma sorunu yaşıyoruz. Servise versek uzun süre geri vermeyecekler....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A02 Logo
63
Samsung Telefon
Galaxy A02
Detaylı İncele