S24 Ultra Kilit Ekranı Sorunu

3 Nisan 2025 00:034.355

S24 Ultra cihazım var. Cihaz kapalıyken güç tuşuna bastığımızda kilit ekranı karanlık şekilde açılıyor. Bazen de parmak izi yeri ve saat gözükmüyor. Yazılım güncellemesi yaptım, hâlâ düzelmedi. Bu konuda en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim. Daha önceden böyle bir şey yoktu, sonradan oldu.

Samsung Telefon

3 Nisan 2025 10:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung S23 Ultra Parmak İzi Sorunu Ve Destek Eksikliği

Basak

Samsung Telefon

29 Ocak 2025 21:324.573

"Uzaktan bağlanıp sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim"

Samsung S24 Ultra'da Yüz Tanıma Ve Parmak İzi Sorunları

Azat

Samsung Telefon

22 Haziran 2024 19:447.710

Samsung S24 Ultra umarım yılların verdiği önyargılarımda beni haksız çıkarır. iPhone 15 Pro Max'ten Samsung S24 Ultra'ya... geçtim ve tuş kilidi açmada yüz tanıma çok ağır ve aktif olabilmesi için ortamın çok ışıklı olması gerekiyor. Parmak izi sensörü zaten hiç çalışmıyor, sürekli sıfırda kalıyor. Yur...

1 Destek

Samsung S24 Ultra: Güvenlik Ve Pil Sorunları

Abdullah

Samsung Telefon

21 Mart 2025 00:065.690

Samsung s24 Ultra kullanıcısıyım, parmak izi okuyucusu ve yüz tanıma çalışmıyor ekran kilidini sürekli şifre yazarak açm...ak zorunda kalıyorum. Çözüm için desteğinizi rica ediyorum. Ayrıca cihaz 4 aylık olmasına rağmen şarj sorunu yaşıyorum. Günde 2 sefer takmak gerekiyor. Beklentilerimin çok altında.

Samsung S24 Ultra'da Güvenlik Sorunu

Aydin

Samsung Telefon

3 Aralık 2024 23:563.287

S24 Ultra ne yüz tanıma ile ne parmak izi ile açılıyor. Dört sene önce aldığım Xiaomi bile kusursuz çalışırken, Samsung'...un amiral gemisinde böyle bir sorun utanç verici ve büyük bir hayal kırıklığı. Umuyoruz ki en kısa sürede güncelleme ile düzeltilir. Yoksa Samsung bundan sonra benim için tarih olu...

1 Destek

Samsung S24 Ultra Desen Kilidi Yüzünden Telefonum Tamamen Kullanılamaz Oldu

Nurullah

Samsung Telefon

1 Temmuz 2025 19:313.107

Samsung S24 Ultra ile ilgili akıl almaz bir sorun yaşamaktayım. Normalde 6 rakamlı bir PIN koduyla telefonumu açıyorum. ...9 yaşındaki oğlum buna ek olarak parmak izi ve desen eklemiş. Telefon, günlerdir beni perişan etti. İlk başta sürekli desen istiyor. Birkaç kez yanlış girince artık saatlerce telef...