S24 Ultra Güncellemesi Sonrası Şarj Ve Isınma Problemleri
Uzun yıllardır Samsung kullanan bir müşteriyim ve şu an s24 Ultra model telefonumdan hiç memnun değilim. Son gelen güncellemeden sonra telefonumun performansı adeta mahvoldu. Şarjı çok hızlı tükeniyor, çok yavaş doluyor ve gereğinden fazla ısınıyor.
Telefonumun garantisinin devam ettiğini düşünüyorum ancak buna rağmen bu kadar temel sorunlar yaşıyor olmak kabul edilebilir değil. Eğer böyle problemler çıkaracaksa neden böyle bir güncelleme yayınlandığını anlamıyorum. Yıllardır Samsung tercih eden biri olarak bu hafta Galaxy watch 6 da sorun oldu bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Samsung kullanmayı düşünmüyorum.
Samsung’dan, bu güncelleme ile ortaya çıkan sorunların incelenmesini, telefonumun gerekli kontrollerinin yapılıp varsa yazılımsal ya da donanımsal problemin ücretsiz şekilde giderilmesini ve müşterilerin bu tip güncellemelerle mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















