Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

S23 Telefonumda Parmak İzi Sensörü Hiç Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ağustos 2025 16:33
453

Samsung mağazasından aldığım S23 model telefonumda, cihazı ilk aldığım günden bu yana parmak izi sensörünü kullanamıyorum. Sensör ışığı yanıyor ancak hiçbir şekilde parmağımı okumuyor ve parmak izi ekleyemiyorum. Son güncellemeyi de yaptım fakat sorun devam ediyor. Garanti kapsamındaki cihazımda, kendi başıma çeşitli denemeler yapmama rağmen (örneğin fabrika ayarlarına döndürme gibi) herhangi bir çözüm bulamadım. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde parmak izi tanımlayamıyorum.

Cihazımın onarılmasını veya bana dönüş yapılmasını istiyorum.

17 Ağustos 2025 15:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ağustos 2025 16:23

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörü Sorunu Çözülmüyor

profile
28 Haziran 2025 10:05
629

profile
16 Temmuz 2024 09:26
1.235
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 00:33
1.136
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2024 20:49
3.266
"Çok ilgilendiler teşekkürler"

profile
15 Ocak 2024 00:42
2.078

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz