to read complaints and reviews, or file yours.Mikrodalga Fırında Ani Kıvılcım Ve Yanma Sorunu
Samsung markasına ait MS23F300EEK model mikrodalga fırınımı 1 Haziran 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Türkiye mağazasından satın aldım. Bugün, cihazı kullandığım sırada kapağı açtığımda iç köşe kısmında aniden kıvılcım oluştu ve fırın yandı. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, olay tamamen aniden gerçekleşti. Olayın ardından cihazı hemen durdurdum ve kullanmayı bıraktım.
Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #1294027119’dur. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Cihazımın en kısa sürede tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve hızlı geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
