Kurulum Tamam Olmasına Rağmen Tablet Kampanyası Reddedildi
27.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung ar40 12.000 BTK klima satın aldım. Satın alma sırasında bu klima ile birlikte hediye tablet kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık bir hafta sonra klimanın kurulumu tamamlandı, ancak hediye tablet için başvurduğumda sistemde kurulum tamamlanmamış göründüğü gerekçesiyle tabletin verilemeyeceği tarafıma söylendi.
Klimanın kurulumu fiilen yapılmış olmasına rağmen sistemsel bir gerekçeyle kampanya hakkımdan yararlandırılmıyorum. Sözleşme numaram 01884.1032989’dur. Bu süreçte herhangi bir eksik işlem yapmadım, sadece vaadi yerine getirilmeyen bir kampanyadan doğan mağduriyet yaşıyorum.
Media Markt ve Samsung’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek hediye tabletimin teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














