to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 tarihinde Avrupa Elektrik İstanbul Ataşehir Optimum Samsung Mağazası’ndan Samsung Galaxy S25 Ultra ile birlikte kampanya kapsamında Galaxy Watch7 akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram: 2500000181. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 80 gün geçmesine rağmen kampanya dahilindeki akıllı saat tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün tedarik sürecinin takip edildiği ve kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün teslim edilmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadım.
Kampanya kapsamında belirtilen teslimat süresine rağmen yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve Galaxy Watch7 akıllı saatimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gönderdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib...
03.08.2025 tarihinde Samsung Online mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 (sipariş numarası: TR250803-90131056) satın alırken, eski saatimi EasyCep firmasına teslim ettim. Kampanya kapsamında eski ürünümü teslim ettiğimde 2.125 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ve bu konuda yazılı onayım da mevcut. Ancak ...
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch8 Classic satın aldım. Bu ürün için geçerli olan “Ek takas desteği 1500 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Eski saatim Galaxy Watch7 44mm için normalde 3772 TL teklif veriliyordu, kampanya ile birlikte teklif 5272 TL’ye yükseldi ve ben de bu teklifi kabul eder...
Samsung Watch 7 Cihazımın Değişim Talebi hakkında Şikayet 13 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 7 model akıllı saatim, 9 gün gibi kısa bir süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 24 Şubat 2025 tarihinde yetkili servisinize başvurarak cihazın tamiri yerine değişimini talep ettim. Ancak a...
Shop.samsung.com sitesine Galaxy S25 cep telefonu almak için girdim. Mevcut kampanyalarını incelediğimde, s serisinden cep telefonu alana Galaxy Buds3 ve Galaxy Watch 7 hediye edildiğini gördüm ve bu nedenle üye oldum. Ayrıca s Wallet ile yapılan ödemelerde sepette %5 indirim fırsatı vardı. Tüm uygu...
Yorumlar