to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Samsung Online mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 (sipariş numarası: TR250803-90131056) satın alırken, eski saatimi EasyCep firmasına teslim ettim. Kampanya kapsamında eski ürünümü teslim ettiğimde 2.125 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ve bu konuda yazılı onayım da mevcut. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kaydımın aktif olduğu ve kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Samsung’un değişim kampanyası kapsamında Galaxy Watch 7 44mm saatimi 9 Ağustos’ta EasyCep’e teslim ettim. Bir iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “...
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch8 Classic satın aldım. Bu ürün için geçerli olan “Ek takas desteği 1500 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Eski saatim Galaxy Watch7 44mm için normalde 3772 TL teklif veriliyordu, kampanya ile birlikte teklif 5272 TL’ye yükseldi ve ben de bu teklifi kabul eder...
Samsung Online Mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 Classic satın aldım. Satın alma işlemimle birlikte tarafıma tanımlanması gereken hediye çeki, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği, herhangi bir tari...
Samsung internet sitesi üzerinden yeni Samsung Watch Ultra LTE 2025 siparişi verdim ve eski Samsung Watch Ultra LTE saatimi, Samsung EasyCep değişim kampanyası kapsamında EasyCep firmasına gönderdim. Eski ürünüm incelendi ve bana 11.500 TL fiyat teklif edildi. Bu teklifi onayladım ve tüm reklamların...
2025 Temmuz ayında Samsung online mağazası üzerinden Galaxy Watch 8 isimli ürünü ön sipariş vererek 4 taksit ile satın aldım. Belli bir süre sonra ürü...
Yorumlar